Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Buchung von Tickets im Onlineshop der Brandenburgischen Gesellschaft für Kultur und Geschichte (Stand: 03.03.2026)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Brandenburgischen Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH, Schlossstr. 12, 14467 Potsdam (nachstehend: „Anbieterin“), die online über den Ticketshop veranstaltungen-bkg.de der Anbieterin bestellt werden.
Abweichende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, wenn die Anbieterin ihnen nicht vor Vertragsabschluss schriftlich zugestimmt hat.
Eintritt zu Ausstellungen und Veranstaltungen im Brandenburg Museum
Ausstellungen und Veranstaltungen im Brandenburg Museum dürfen nur mit einer gültigen Eintrittskarte betreten werden. Eintrittskarten berechtigen zum Eintritt für das gewählte Datum in die jeweilige ausgewählte Veranstaltung, Ausstellung oder zur Teilnahme am jeweiligen ausgewählten Vermittlungsangebot im Brandenburg Museum.
Im Ticketshop werden Tickets angeboten, die zum einmaligen Eintritt zu einer Veranstaltung, einem Vermittlungsangebot oder einer Ausstellung berechtigen.
Die Eintrittskarte verliert mit bzw. bei ihrer Entwertung die Gültigkeit. Eintrittskarten, die verfälscht oder in sonstiger Weise manipuliert sind, berechtigen nicht zum Eintritt bzw. zur Teilnahme und werden durch das Brandenburg Museum ersatz- und entschädigungslos eingezogen. Gleiches gilt im Falle der missbräuchlichen Verwendung von Eintrittskarten.
Im Falle des Verlustes einer Eintrittskarte besteht weder ein Anspruch auf eine Ersatzkarte noch auf sonstigen Ersatz.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gemeinnützige GmbH
Schlossstr. 12
14467 Potsdam
Telefon +49 331 620 85 50
kontakt@brandenburg.museum
Geschäftsführung: Katja Melzer
USt. Ident. Nr.: DE 813815290
Bestellung und Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Tickets in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Tickets ab. Beim Einkauf im Online-Shop kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch die Anbieterin zustande. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Die Bestätigungs-E-Mail gibt den Vertragsinhalt wieder und gilt gleichzeitig als Eintrittskarte.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern sie nicht gemäß § 4 UstG umsatzsteuerfrei sind) und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten, die Ihnen vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden.
Die Anbieterin rechnet die über den Online-Shop getätigten Käufe über externe Dienstleister ab.
Zahlungsarten
- Paypal
- Kreditkarte
- auf Rechnung (in Ausnahmefällen)
Rücktritt
Sollte die Anbieterin aus organisatorischen, technischen oder personellen Gründen oder durch höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, behördlich angeordnete Maßnahmen, Streik usw.) gezwungen sein, die Veranstaltung oder das Vermittlungsangebot abzusagen oder die Ausstellung zu schließen, wodurch das erworbene Ticket nicht eingelöst werden kann, wird dem Kunden die bereits dafür an die Anbieterin geleistete Zahlung zurückerstattet. Darüberhinaus-gehender Schaden wird nicht ersetzt.
Rückzahlungsansprüche sind vom Kunden unter Vorlage einer Kopie des betreffenden Online-Tickets und eines Zahlungsnachweises per E-Mail an kontakt@brandenburg.museum oder per Post an Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gemeinnützige GmbH, Schlossstr. 12, 14467 Potsdam
geltend zu machen.
Datenschutzhinweis
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs verarbeitet. Der Kunde gestattet der Anbieterin, diese Daten an mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu vermitteln, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Brandenburg Museums zu entnehmen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch verfasst. Die weitere Durchführung der Vertrags-beziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Für Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein:e Verbraucher:innen, sondern Unternehmen, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Potsdam.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine solche ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in gesetzlich zulässiger Weise möglichst nahekommt. Dasselbe gilt für die Ausfüllung etwaiger Vertragslücken.